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Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Fotos auf einer SD-Karte speichern, werden sie unter DCIM im SD-Kartenordner statt alle Fotos, die Sie auf Ihrem Samsung-Smartphone aufgenommen haben, auf Ihren PC übertragen werden, um sie zu speichern, zu bearbeiten und zu teilen. Bei diesem Vorgang wird das mit ihrem Gerät gelieferte USB-Kabel verwendet, es gibt jedoch auch Möglichkeiten, Ihre Fotos automatisch zu sichern. Laden Sie die Samsung Smart Switch App aus dem Play Store auf Ihr neues Telefon herunter und installieren Sie sie. Wenn Ihr altes Telefon Android ist, laden Sie es auf diesem auch Es gibt eine Reihe von verschiedenen Möglichkeiten, uns über Live Chat, E-Mail, Twitter, Facebook Messenger und mehr zu kontaktieren. MEHR ERFAHREN > Wählen Sie aus, ob es sich bei Ihrem Telefon um ein iOS-, Android- oder BlackBerry-Gerät handelt, und tippen Sie auf Sprechen starten mit einem unserer engagierten Expertenteams. MEHR ERFAHREN > Markieren Sie die gewünschte Datei und verschieben oder kopieren Sie sie an den gewünschten Speicherort. Bitte beachten Sie: Diese Option wird möglicherweise nicht angezeigt, je nachdem, was Ihr Gerät und wenn es mit dem PC in der Vergangenheit verbunden wurde Die Smart Switch App können Sie ein iCloud-Backup von Ihrem iPhone übertragen. Es ermöglicht Ihnen auch, Ihre Daten von einem Android-Handy zu übertragen, ohne einen Computer zu verwenden. Wählen Sie auf Ihrem alten Telefon die Inhalte aus, die Sie übertragen möchten. Wenn Ihre Kontakte in Ihrem Google-Konto gespeichert werden, müssen Sie sie auf andere Weise übertragen. Tippen Sie auf Auf Ihr neues Telefon senden, tippen Sie auf Empfangen, um die Verbindung zu bestätigen Bitte beachten Sie: Ihr Smartphone kann automatisch als Popup-Fenster auf Ihrem PC angezeigt werden. Dies geschieht in der Regel, wenn das Smartphone und der PC vor der Druckübertragung Von mediendateien verbunden wurden, um die Funktion einzuschalten.

Wechseln Sie zum erforderlichen Ordner im Dateisystem Ihres Computers oder Telefons. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir unsere Geräteführer verbessern können Geben Sie Ihre Kommentare hier ein und klicken Sie auf die Schaltfläche “Senden” Es ist am einfachsten, Ihre Kontakte und Daten von Ihrem alten Telefon auf Ihr Samsung Galaxy Telefon mit Smart Switch zu übertragen. Schließen Sie das Datenkabel an die Steckdose und an den USB-Anschluss Ihres Computers an. Weitere Hilfe bei der Verwendung von Smart Switch finden Sie auf der Samsung-Website. Benötigen Sie Hilfe beim Auffinden Ihrer Modellnummer? Wählen Sie Ihr Produkt aus den Menüs unten aus und wir zeigen Ihnen, wo sich Ihre Nummer befindet. Wenn Sie ein iPhone mit iTunes, einem BlackBerry- oder Nokia-Handy gesichert haben, klicken Sie hier. Schieben Sie ihren Finger ab oben auf dem Bildschirm nach unten. Bitte beachten Sie: Wenn Sie das Originalkabel nicht verwenden, stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel, das Sie verwenden, MTP- oder PTP-Verbindungen unterstützt Unabhängig davon, ob Ihr Produkt in Garantie oder außerhalb der Garantie ist, sind wir hier, um Ihnen zu helfen. BUCHEN Sie EINEN REPAIR MIT US > FIND A SUPPORT CENTRE > Wenn Sie ein iPhone haben, tippen Sie auf iOS-Gerät.

Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie Ihr iPhone nicht auf iCloud gesichert haben, können Sie Ihre Inhalte weiterhin mit iTunes auf Ihrem Computer übertragen. Ihre Inhalte werden auf Ihr neues Telefon übertragen, wenn Sie eine schnelle Antwort benötigen, dann klicken Sie unten auf Chat Now, oder senden Sie uns eine E-Mail, und wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Kontakt treten. Wenn Ihr iPhone mit iCloud gesichert ist oder es ein Android-Handy ist: Sie können Dateien wie Bilder oder Audiodateien zwischen Ihrem Computer und Ihrem Telefon übertragen.